旅游服务行业需求：
1、记录客户的基本信息和消费取向信息。 2、形成市场决策所需的分析报表。
3、沟通方式多样。 4、号码统一。 5、服务成本降低，服务流程清晰。
400电话所提供的服务：
1、自动语音应答 2、人工坐席接听
3、技能路由策略分组 4、电话全程录音
5、自动呼叫、回访 6、实现客户信息关联
7、与第三方系统结合 8、信息整理分析
旅游服务行业启用400电话，不仅提高了旅游机构的服务质量和工作效率，并且在很大程度上增强了用户的满意度，体现了旅游企业的服务理念。随着社会向着信息化迈进、旅游市场不断改革完善，400电话必将加速旅游行业信息化步伐，成为为用户提供更加方便快捷、更加人性化服务所不可缺少的重要手段，并将辅助旅游服务企业打造精品旅游服务品牌。
单位：东莞400电话
网址：http://www.dg718.com
服务总机：400-969-0769
此文章属于原创文章,禁止转载,如转载者请加上来自****